Termos de Uso e Política de Privacidade
Este documento explica como o MêsClaro funciona e como tratamos os dados inseridos por você.
1. Serviço oferecido
O MêsClaro é uma ferramenta de organização e planejamento financeiro pessoal e familiar. O serviço não movimenta dinheiro, não realiza pagamentos, não oferece crédito, custódia, recomendação de investimento, DDA ou Open Finance.
2. Cadastro e responsabilidade do usuário
Você deve fornecer informações verdadeiras, proteger sua senha e manter seus dispositivos seguros. Os valores, categorias e projeções dependem dos dados informados por você e não substituem orientação contábil, jurídica ou financeira.
3. Teste e planos
Novas contas recebem 30 dias de teste sem cartão de crédito. Preços, limites e recursos de cada plano são apresentados antes da contratação. Nenhuma cobrança será feita sem contratação expressa.
4. Dados tratados e finalidade
Tratamos nome, e-mail, credenciais protegidas por hash, sessões, consentimentos e os dados financeiros cadastrados manualmente. Esses dados são usados para autenticação, funcionamento das carteiras, relatórios, planejamento, suporte, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais.
5. Carteiras compartilhadas
Dados inseridos em uma carteira compartilhada ficam visíveis conforme a permissão concedida aos membros. Ao sair de um grupo ou excluir a conta, o histórico necessário aos demais participantes pode permanecer, sem seu nome e e-mail.
6. Operadores e infraestrutura
Usamos fornecedores de infraestrutura e comunicação para hospedar a aplicação, armazenar o banco e enviar e-mails transacionais. Eles tratam apenas os dados necessários à prestação desses serviços, sob controles de acesso e transporte criptografado.
7. Retenção e exclusão
Dados de conta ativa são mantidos enquanto o serviço for utilizado. Ao solicitar exclusão, carteiras pessoais e seus dados são apagados; credenciais e sessões são removidas; referências indispensáveis a históricos compartilhados são anonimizadas. Nos backups cifrados são mantidas somente as duas cópias válidas mais recentes; uma cópia anterior é removida apenas depois que uma nova cópia passa pela validação de integridade, salvo obrigação legal ou necessidade de segurança.
8. Direitos do titular
Em Segurança, você pode exportar seus dados e excluir sua conta. Para confirmação de tratamento, correção, oposição, informação ou outra solicitação da LGPD, escreva para contato@mesclaro.com.br.
9. Segurança e incidentes
Aplicamos controles de acesso, criptografia em trânsito, segregação de permissões, hashes de credenciais, limitação de tentativas e backups cifrados. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
10. Medição, experiência e cookies
Com sua autorização, podemos utilizar tecnologias opcionais de medição para avaliar a origem dos cadastros, compreender a interação com as páginas públicas e melhorar a experiência de uso. Esses recursos são limitados à página pública e às telas de entrada, cadastro e confirmação; não são utilizados nas telas financeiras autenticadas, administrativas ou nos aplicativos nativos. Formulários e códigos de confirmação possuem mascaramento adicional.
A escolha fica salva neste navegador e pode ser alterada a qualquer momento. Não enviamos CPF, e-mail, senha, valores, contas, lançamentos ou outros dados financeiros aos serviços de medição. Se você escolher somente os recursos essenciais, essas tecnologias não serão carregadas e nenhum dado de medição será enviado.
11. Alterações e contato
Mudanças materiais serão informadas e terão uma nova versão de política. O canal oficial para privacidade, suporte e exercício de direitos é contato@mesclaro.com.br.